1. Cosa vogliamo fare insieme
La presenza online di Anpas Toscana non è solo informativa, ma mira a creare una comunità coesa e consapevole nel movimento Anpas. Per questo motivo:
Incoraggiamo attivamente:
- Domande costruttive e scambi di opinioni civili che arricchiscano il dibattito.
- Condivisione di storie di volontariato, esperienze personali e buone pratiche vissute sul territorio.
- Segnalazioni utili al bene della comunità, che possano aiutare Anpas Toscana a rispondere meglio ai bisogni dei cittadini.
- Proposte di collaborazione: è possibile condividere con Anpas Toscana materiale media (foto, video, testimonianze) utile alla comunicazione istituzionale scrivendo a comunicazione@anpastoscana.it.
2. Responsabilità e Supporto alle Pubbliche Assistenze
Anpas Toscana è un movimento composto da 160 Pubbliche Assistenze: ogni Pubblica Assistenza è un ente autonomo e responsabile della propria comunicazione.
Tuttavia, crediamo fermamente nell’unità del movimento:
- Consulenza e Supporto: L’Ufficio Comunicazione di Anpas Toscana si impegna a fornire consulenza, supporto e orientamento alle singole Pubbliche Assistenze Toscane che ne facciano richiesta, per aiutarle a gestire al meglio la propria presenza digitale.
- Buone pratiche: In caso di segnalazioni o difformità rispetto ai valori del nostro Codice Etico, Anpas Toscana è disponibile, insieme ad Anpas Nazionale, a intervenire per valutare le singole casistiche e supportare un ritorno a una comunicazione corretta.
3. Regole di Comportamento (Netiquette)
Per mantenere questi spazi accoglienti e sicuri, non saranno tollerati e verranno rimossi:
- Insulti e discriminazioni: linguaggi d’odio basati su sesso, razza, religione, opinioni politiche, disabilità o orientamento sessuale.
- Dati Sensibili: pubblicazione di dati personali o sanitari (propri o di terzi) in violazione della legge sulla Privacy e del GDPR. Tutto il materiale in possesso di Anpas Toscana è trattato secondo il GDPR vigente.
- Fake News e disinformazione: la diffusione di notizie non verificate, allarmismi o informazioni prive di fondamento scientifico/istituzionale.
- Ostacoli alle emergenze: contenuti che ostino la comunicazione corretta ed efficace durante allerte ed emergenze.
- Spam, contenuti illeciti o “trolling” (polemiche gratuite e reiterate).
Anpas Toscana si riserva il diritto di utilizzare il ban o il blocco per chi viola ripetutamente queste regole, segnalando l’utente alla piattaforma o alle autorità se necessario.
4. Presidio delle piattaforme Anpas Toscana
Il monitoraggio dei canali avviene principalmente in orario d’ufficio, ma viene esteso e garantito in caso di emergenze in corso.
- Importante: I social media non sono canali di soccorso. Per emergenze chiamare sempre il 112 o il 118.
5. Contatti ufficiali
- Email: comunicazione@anpastoscana.it
- Sito Web: www.anpastoscana.it